【尚武科技APP開發(fā)原創(chuàng)內(nèi)容】前文我們講過APP開發(fā)用戶畫像地具體方法，但是如果和確定主要內(nèi)容和注意的事項也是比較重要的點，用戶畫像的主要內(nèi)容，用戶畫像一般按業(yè)務屬性劃分多個類別模塊。除了常見的人口統(tǒng)計，社會屬性外，還有針對行為的用戶消費畫像、用戶行為畫像，用戶興趣畫像等。我們都知道人口屬性和行為特征是大部分互聯(lián)網(wǎng)公司做用戶畫像時會包含的：人口屬性主要指用戶的年齡、性別、所在的省份和城市、教育程度、婚姻情況、生育情況、工作所在的行業(yè)和職業(yè)等。行為特征主要包含活躍度、忠誠度等指標。這些指標也是很好的衡量方式和方法。，用戶畫像包含內(nèi)容并不完全固定，根據(jù)行業(yè)和產(chǎn)品不同所關(guān)注特征也有不同。
我們也應該注意，媒體或閱讀類網(wǎng)站、搜索引擎，或通用導航類網(wǎng)站，往往會提取用戶對瀏覽內(nèi)容的興趣特征，比如體育類、娛樂類、美食類、理財類、旅游類、房產(chǎn)類、汽車類等等。用戶喜好也是重要內(nèi)容。社交網(wǎng)站的用戶畫像，也會提取用戶的社交網(wǎng)絡，從中可以發(fā)現(xiàn)關(guān)系緊密的用戶群和在社群中起到意見領(lǐng)袖作用的明星節(jié)點。關(guān)鍵點對于用戶引導是很關(guān)鍵的指標。電商購物網(wǎng)站的用戶畫像，一般會提取用戶的網(wǎng)購興趣和消費能力等指標。網(wǎng)購興趣主要指用戶在網(wǎng)購時的類目偏好，比如服飾類、箱包類、居家類、母嬰類、洗護類、飲食類等。消費能力指用戶的購買力，如果做得足夠細致，可以把用戶的實際消費水平和在每個類目的心理消費水平區(qū)分開，分別建立特征緯度。另外還可以加上用戶的環(huán)境屬性，比如當前時間、訪問地點LBS特征、當?shù)靥鞖?、?jié)假日情況等。當然，對于特定的網(wǎng)站或App，肯定又有特殊關(guān)注的用戶維度，就需要把這些維度做到更加細化，從而能給用戶提供更精準的個性化服務和內(nèi)容。這樣就可以最大限度的精準用戶畫像。
我們也有一些特別需要注意的點：
第一、不要把典型用戶當作用戶畫像不能把典型用戶當作用戶畫像。原來是這些人把「典型用戶」跟「用戶畫像」的概念搞混了。因為以上描述典型用戶這些特點，只是把用戶特征抽象出來，組合在一起，事實上典型用戶是虛構(gòu)的，并不真實存在。而用戶畫像是把用戶以標簽的形式表現(xiàn)出來，每一個真實存在的用戶都有對應的用戶畫像。用戶壞笑愛過你是真實的。
第二、不要把用戶畫像簡單理解成由用戶標簽構(gòu)成
這也是 50% 以上的人都可能存在的錯誤認知，即把用戶畫像簡單理解成由用戶標簽構(gòu)成。用戶標簽是用來概括用戶特征的，但是實際上組成用戶畫像的標簽要跟業(yè)務/產(chǎn)品結(jié)合。
第三、沒有建立真正有效的用戶畫像標簽
如果你能夠建立真正有效的用戶畫像標簽，才算正確理解從而提升運營效果。這就涉及到構(gòu)建用戶畫像最大的難點了。
通過這三個注意我們就可以在APP開發(fā)前，APP的策劃階段就可以進行很好的設計和規(guī)劃了。
這也是 50% 以上的人都可能存在的錯誤認知，即把用戶畫像簡單理解成由用戶標簽構(gòu)成。用戶標簽是用來概括用戶特征的，但是實際上組成用戶畫像的標簽要跟業(yè)務/產(chǎn)品結(jié)合。
第三、沒有建立真正有效的用戶畫像標簽
如果你能夠建立真正有效的用戶畫像標簽，才算正確理解從而提升運營效果。這就涉及到構(gòu)建用戶畫像最大的難點了。
通過這三個注意我們就可以在APP開發(fā)前，APP的策劃階段就可以進行很好的設計和規(guī)劃了。